販売業者名

株式会社PEEK

販売責任者

小川 翔平

所在地

〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西二丁目8番4号 EX恵比寿西ビル5階

電話番号

0120-959-632

メールアドレス

info@hitoto.tokyo

サイト名

HITOto

ホームページURL

https://hitoto.tokyo/lp?u=hpgw01

販売価格

各商品ページをご参照ください

販売数量

各商品ページをご参照ください

商品代金以外の必要料金

送料
・沖縄・離島を除く、全国 450円（税込）
※沖縄・離島　1,000円（税込）

お支払い方法・支払手数料

・クレジットカード （支払手数料：無料）※
・Amazon Pay （支払手数料：無料）※
・後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）（支払手数料：税込277円）
・代金引換＜現金のみ対応＞（支払手数料：税込400円）
※分割払いやリボ払いをご利用の場合は、別途手数料が発生

お支払い時期

・クレジットカード決済、Amazon Pay
ご利用のクレジットカード会社により、締日および引落日が異なります。

NP後払いについて

後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
○ご注意
後払い手数料：277円 （税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認ください。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

商品のお届け

・単品購入商品
１−２営業日以内に商品を発送
※お届けまで最大１週間程度お時間を要する場合がございます。
・定期購入商品
「定期便」と記載のある商品は、お客様から解約の申し入れのない限り30日ごとに自動的に商品をお届けする期限の定めのない契約です。

キャンセルポリシー

全商品共通
・ご注文確定後（商品の発送前を含む）のお客様都合（アレルギー等の理由を含む）による解約、返金は受け付けておりません。
・商品に不備があった場合、商品到着後10日以内にご連絡ください。その際、商品の中身が2/3以上残っている商品に限り、ご対応させていただきます。商品到着後、10日以内にご連絡が行われなかった場合、返品申し込みをお受けできない場合がございますので予めご了承ください。また商品の返送の際は、お問い合わせを受理した日から7日間以内にご返送をお願いいたします。
・商品をお受け取りいただけない場合でも、お支払いは発生します。
【住所の間違いや長期不在、受取拒否にて商品が返送された場合】
お客様には往復配送料および事務手数料として1,100円（税込）を請求させていただきます。その際、弊社からの連絡にご返信を頂けない場合は内容証明郵便の送付及び法的手続きを行う場合がございます。ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかをご確認いただくようお願いいたします。

定期便の中途解約
・初回のお届け：注文確定後のお客様都合によるキャンセルおよび解約、返金は受け付けておりません。
・2回目以降のお届け：次回お届け予定日の10日前までのお電話での手続きにて解約可能です。
※上記期間を過ぎますと、次々回以降のお届けからの解約対応となります。

お客さま窓口

HITOtoお客さま窓口
（電話番号）0120-959-632
（メールアドレス）info@hitoto.tokyo
※受付時間は平日10:00～17:00 （土日祝除く）

お届け時期

【お届けまでにかかる日数】
ご注文確定後、通常商品で約1営業日から2営業日までの発送となります。土日祝日を除く月曜から金曜の発送になります。なお、商品購入時の、配送日時指定はできません。
【予約商品に関して】
商品ページに発送時期の記載がございますので、予めご確認をお願いいたします。ただし、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございます。ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することができず、ご注文をキャンセルしていただくことがございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

領収書の発行

マイページ上で領収書発行が可能な仕様となります。マイページ以外での発行は不可（手書き・個別等）